Как использовать звонки, чтобы усиливать рекламу и продажи

О мероприятии

Телефонные звонки — это не только канал общения с клиентами, но и ценный источник данных для бизнеса. На встрече разберём, как использовать информацию из обращений, чтобы повышать эффективность рекламы, лучше понимать поведение клиентов и увеличивать продажи.

На встрече обсудим:

• Какие данные можно получить из телефонных обращений

Разберём, какую информацию о клиентах и их потребностях можно извлечь из звонков помимо самого факта обращения.

• Как оценивать качество лидов и эффективность рекламы

Поговорим о том, как анализ звонков помогает определять, какие рекламные каналы приводят действительно заинтересованных клиентов.

• Как находить причины потери заявок

Рассмотрим, как выявлять закономерности в поведении клиентов и понимать, на каких этапах воронки бизнес теряет потенциальные продажи.

• Какие показатели важно контролировать

Обсудим, на что стоит обращать внимание собственникам бизнеса, маркетологам, руководителям отделов маркетинга и продаж, а также специалистам по продажам.

• Как использовать полученные инсайты для роста бизнеса

Покажем, как данные из звонков помогают принимать более обоснованные решения, повышать конверсию и увеличивать продажи.

Встреча будет полезна собственникам бизнеса, индивидуальным предпринимателям, руководителям отделов продаж и маркетинга, маркетологам и специалистам по продажам, которые хотят принимать решения на основе данных и повышать результативность рекламы.

---