К взаимодействию с нейросетью следует подходить вдумчиво, без эйфории и ожидания эффекта «волшебной таблетки»: инструмент работает, но имеет некоторые нюансы, отмечает эксперт.
Сегодняшний день нейросетей
По мнению Никиты Камышникова, наиболее обсуждаемая сегодня нейросеть ChatGPT - это не какая-то кратковременная вспышка, как «Метавселенная», а инструмент широкого пользования, который пришел надолго и с которым нужно считаться. Первые 100 млн пользователей в мире он набрал за 2 месяца, что гораздо быстрее, чем другие популярные сейчас продукты.
Что умеет ChatGPT:
- генерировать тексты разных видов и жанров - от постов для соцсетей до полноценных сказок, песен, сценариев;
- поддерживать диалог с пользователем, чем отличается от поисковых систем - можно попросить сгенерировать ответ на запрос, дополнить его;
- может смоделировать ситуации, в которых человек не был и вряд ли будет, например, собеседование на должность в Microsoft;
- для маркетологов он может помогать составлять контент-план: для этого можно отправить запрос «сочини 5 тем для постов про наступление лета в связке с продуктом компании» и получить адекватный ответ на запрос;
- умеет работать в режиме брейнсторма: можно отправить запрос формата «придумай 10 названий бизнеса в таком-то направлении», зацепиться за одно полученное название, попросить сделать 10 похожих;
- для CEO умеет прописывать мета-тэги и собирать ключи;
- он приемлемо работает как разработчик уровня джуниор, может находить ошибки в программном коде и писать новый код;
- в последней версии он умеет анализировать изображение;
- самый тревожный пункт – он научился имитировать человека, чтобы нанять для какой-то задачи другого человека.
«Три закона робототехники Айзека Азимова никогда не были так зыбки, как сейчас», - отмечает эксперт.
Так ли хороша нейросеть?
Уже сейчас есть широкие возможности применения навыков нейросетей для генерации текстов:
- тексты получаются очень быстро, в режиме реального времени - копирайтер не сможет настолько быстро написать текст;
- нейросеть имеет высокую работоспособность, качество, как правило, уступает копирайтеру в сегодняшних условиях, количество генерируемых материалов зависит от того, насколько у человека хватит сил готовить для сети творческое задание;
- отсутствие человеческого фактора: нейросеть не подставит по срокам;
- нейросети развиваются и совершенствуются.
Однако эксперт призывает не поддаваться эйфории в вопросе полагания на нейросети для подготовки текстовых описаний товаров, которые компании будет использовать для электронной коммерции.
Ключевые минусы получения текста от нейросетей:
- сложности доступа к сети: вы не сможете зайти на сайт нейросети без зарубежного VPN и иностранного телефона для регистрации;
- сейчас ChatGPT работает качественно в первую очередь только на английском языке – на русском тексты выходят сильно слабее, он изначально не настроен на работу с русским языком, поэтому у действующих копирайтеров есть временной лаг для совершенствования.
- у нейросетей есть некоторые затруднения с объемными текстами: описания на 1-2 тыс знаков для электронной торговли получаются неплохо, но если компания захочет составить текст на 5 тыс знаков, он может получиться слабее;
Эксперт указывает, что сгенерированный текст все еще можно отличить по прямым и косвенным признакам от «человеческого». Причем, отличать могут люди, которые уже набили руку на работе с сетью – остальные могут воспользоваться специально написанными программами для этого.
В текстах, написанных нейросетью, встречаются фактические несоответствия и есть грамматические ошибки. Поэтому полученные результаты необходимо просматривать экспертами по факт-чекингу и корректорами.
В настоящее время наблюдается такая особенность: когда у нейросети нет релевантной информации по запросу, вместо того, чтобы написать «я не знаю ответ», она выдаст какую-то ложную информацию.
У нейросети пока встречаются часто клишированные фразы, смысловые повторы, скудный словарный запас – в этом она сравнима с начинающими копирайтерами.
Пока что наблюдаются трудности с обновлением сети: ChatGPT обучен по базе 2021 года, поэтому в нем нет более свежей информации.
Есть особенность работы с нейросетью: при постановке задания нужно переходить на иной вариант, более подробный и простой, чем при работе с копирайтером.
Плюсы и минусы работы с копирайтером
Эксперт в первую очередь обращает внимание на такое очевидное преимущество от работы с копирайтером как привычный формат коммуникации – задание можно дать по телефону, в мессенджере, соцсети, по электронной почте или на бирже копирайтинга. Также к плюсам работы с человеком можно отнести следующие моменты:
- есть понимание со стороны исполнителя на уровне контекста, ничего дополнительно разжевывать не требуется;
- у людей тексты написаны более живым, богатым и разнообразным языком;
- если исполнителем выбран хороший копирайтер с экспертностью, то он может закрыть несколько направлений и заказчику не понадобится дополнительный заказ на факт-чекинг и корректуру;
- с адекватным копирайтером проще выстроить доработку текста, чем с нейросетью;
- если заказ размещается на специализированной площадке на бирже копирайтинга, то можно рассчитывать на компетентную помощь со стороны администрации сервиса.
Однако человек, которому дали подготовить продающий текст, в ряде моментов уступает машине. Минусы работы с копирайтером:
- человеческий фактор – срывы дедлайнов, нервные срывы, иные варианты непрофессионального поведения со стороны исполнителя;
- большие сроки подготовки;
- стоимость работы дороже, чем при использовании нейросети;
- при работе с биржами копирайтинга у заказчика может возникнуть ощущение сложности и многоходового процесса, когда он не имеет понимания и представления, где и как искать копирайтера, как создавать заказ, как понимать, что кто-то откликнулся и какое ценообразование на площадке.
Эксперт предложил сравнить описания товара, подготовленные сетью и копирайтером (слева – вариант сети).
Возможна ли синергия нейросети и копирайтера?
Эксперт считает, что для плохих и средних по квалификации копирайтеров нейросеть является угрозой.
«Нейросеть – это стресс-тест, который призван оставить на рынке только качественных специалистов. Для хороших копирайтеров это помощник, на которого можно перекинуть часть задач, делегировать рутину. Если он знает, как работает нейросеть, то результаты ее работы помогут усилить компетенции копирайтера, он сможет получить обратную связь по тексту, разбор текста», - считает Н.Камышников.
Пока нейросети находятся на такой стадии, когда для получения осмысленного и грамотного текста без участия человека не обойтись. Даже если нейросеть сгенерировала хороший текст, эксперты советуют в формате подстраховки провести дополнительный фактчекинг и проверку грамматики.
Дайджест «Альфа-Бизнес» подготовлен в сотрудничестве с агентством ПраймПресс.
По вопросам, касающимся содержания, пожалуйста, обращайтесь в агентство: +375 (29) 184-06-73, info@primepress.by.
Материалы дайджеста носят исключительно информационный характер и не могут перепечатываться и (или) передаваться третьим лицам в коммерческих целях.
«Альфа-Банк» не несет какой-либо ответственности за негативные последствия принятия какого-либо решения или действия, предпринятые на основании информационных, рекламных и (или) аналитических материалов дайджеста. © 1999–2023 ЗАО «Альфа-Банк». Лицензия на осуществление банковской деятельности НБРБ № 22 от 07.06.2021. УНП 101541947